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Unsere persönlichen Stories, die wir mit Ihnen teilen wollen…

Newsletter, Januar 2022

Das wussten schon unsere Vorfahren!

Bereits vor über 100 Jahren wusste man, wie wichtig ein schön eingerichteter Laden für den Umsatz ist. Heutzutage ist das nicht anders. Aber den meisten Ladenbesitzern fehlt schlichtweg die Zeit und das Personal. Das ist schade, denn mit einer gezielten Warenpräsentation kann so viel Positives erreicht werden.

Stellen Sie sich folgende Szenarien vor:

Sie haben den ganzen Tag hart gearbeitet, sie sind müde und wollen nach der Arbeit so schnell wie möglich nach Hause fahren. Sie müssen aber noch etwas zum Abendessen einkaufen. Es ist bereits 21:00 Uhr. Zum Glück befindet sich auf Ihrem Heimweg ein Tankstellenshop, der noch geöffnet hat.

Szenario 1:

Sie betreten den Tankstellenshop.

Als erstes fällt Ihnen auf, dass der Laden sehr übersichtlich eingerichtet ist. Die einzelnen Produkte sind nach Themen eingeräumt und die Regale sind perfekt platziert. Der Kunden kann den Laden leicht überschauen. Sie fühlen sich sofort wohl! Schnell finden sie die gewünschten Produkte und lassen sich sogar zu Spontankäufe verleiten. Die Kundenführung ist optimal. Sie verlassen den Laden entspannt und zufrieden.

Szenario 2:

Sie betreten den Tankstellenshop.

Als erstes fällt Ihnen auf, dass der Laden unübersichtlich eingerichtet ist. Die Regale sind ungünstig angeordnet und verhindern so, dass Sie den Laden überblicken können. Die Artikel sind nicht nach Themen eingeräumt. Sie verlieren viel zu viel Zeit, um die gewünschten Artikel zu finden. Sie sind genervt und verlassen den Laden so schnell wie möglich.

Mit diesen zwei Szenarien möchten wir Ihnen vor Augen führen, wie viel Einfluss ein übersichtliches Ladenerscheinungsbild auf das Kaufverhalten der Kunden hat. Es lohnt sich, sein Ladenkonzept zu überdenken und sich von Profis beraten und unterstützen zu lassen.

CAPELLE vc GmbH ist gerne bereit, Sie professionell mit geschultem Personal zu unterstützen bzw. zu entlasten.

Autor: Annette Capelle

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